Как оформить заказ на Алиэкспресс? Как заполнить адрес, выбрать товар, оплатить и получить посылку?

1. Leila Fr. •
Здравствуйте ☺у меня опять к вам вопросы, извините обратиться не к кому..
1)Сделала заказы на алиэкпресс 2 го февраля. Написано на одних статусах: Продавец отправил ваш заказ, товар покинул страну, на других заказаных товарах написано
: Готово к отправке..
Это со 2 го числа ещё не отправили. И сегодня приходят много сообщений на емейл о том что вы не оплатили заказ и срок истёк, даже не смотря на то что они указывают товар покинул страну.. сообщения эти пришли😐
2) Один товар тоже со 2 го числа, написано только то что продавец обрабатывает ваш заказ , он вышел только один раз на связь и пообещал отправить в самом начале, больше не отвечал когда я писала, сегодня истекал срок обработки оставалось 4 часа и я продлила срок на 10 дней. Может нужно было открыть спор, но я незнаю как и продлила время обработки😓

2. Асийя Ильясова •
Здравствуйте! У меня есть пара вопросов по поводу заполнения адреса.
Я не понимаю, почему нужно заполнять название улицы, номер дома и квартиры, а адрес почты нет, если даже уведомление сунут в дверь, то адрес почты они по индексу что-ли найдут? Извините, просто первый раз заказываю в интернете)
И еще, насчет почтового индекса, если например, мы живем в одном районе, а почтовое отделение, индекс которого мы знаем, находится в другом районе, можно написать его, или нужно искать почтовое отделение, которое находится именно в моем районе?
Заранее спасибо!

3. Лариса Костенко •
Здравствуйте Сергей. Не могу купить товар. Пишет - Мы заметили необычную активность Вашей учетной записи. Это может быть потому, что Вы пытались войти с другого места или устройства. Чтобы защитить Ваш аккаунт, мы временно заблокирован его. Чтобы восстановить доступ, пожалуйста, заполните ниже проверочные данные. Если Вы испытываете какие-либо проблемы, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки. На ЗАПРОСИТЬ не реагирует. Я зарегистрировался всё нормально , но сразу не купил . Может по новой всё делать и сразу покупать?

4. Катерина Л •
Здравствуйте, Сергей. у вас очень клевое видео оказалось мне очень полезным. У меня такая ситуация: вчера оформила свой первый заказ на алиэксспресс в нем 2 товара, затем оплатила, после этого захотела отказаться от одного из них, точнее заказать такой же но у др продавца, поэтому отменнила даный товар удалила его мне теперь как деньги вернут или нет? а другой магазин я нашла, хотела добавить товар, но его нужно повторно оплачивать, а я не могу как быть подскажите пожалуйста?

5. OLIVER •
Скажите в какой период лучше не заказывать? Слышал что с 11.11 аж до конца зимы, но хотел бы себе мышку прикупить в январе. Норм ли дойдёт посылка? И ещё вопросик Живу в Тячевском р-н так вот в строке город, есть районы и несколько городов моей области, но моего села нету и пишет Tyachivskiy, Uzhhorodskiy и т.д (это районы). Я сделал так: в строке город выбрал Tyachivskiy, а уже в строке улица, дом, квартира написал своё село, улицу и дом. Надеюсь ответите!

6. Olya Orlova •
Скажите, а если я написала в "адрес доставки" улицу Рождественская (к примеру) но моё место жительство зарегистрировано на улице Молодёжная (к примеру). Потом я приду забирать посылку на почту они же будут брать мой паспорт, будут смотреть мой данные
в алиэкспрессе я написала в адрес заказов улицу Рождественская, а я зарегистрирована на улице Молодёжная но я живу на улице Рождественская они мне отдадут посылку?

7. Ирина Хижняк •
Я захожу с планшета, и мне не совсем понятно окно которое открывается при оплате ( вернее вводе) данных моей карты. Это окно не такое как у всех в том числе и вашем видео. Во первых на моей карте приват нет моего имени, я не могу его ввести как там просят. Короче как оплатить товар. Хочу Смарт, Doogee X 7 pro. , Что скажите про эту модель! Мучаюсь три недели никак не сделаю заказ, то боюсь то ещё что😀😉😆

8. Сергей Салтыков •
Здравствуйте Сергей! Алиэкспресс прислал мне сообщение, что мой заказ не удалось доставить, хотя в страну назначения он прибыл. До закрытия заказа ещё больше месяца. Подскажите как правильно поступить? И ещё вопрос, в нескольких заказах написано, что отслеживание не предусмотрено, это нормальная практика, или стоит начинать волноваться?

9. АРМЕН АРЦАХ •
автор,скажи пожалуйста, перед тем как подтвердить заказ, открывается окно '' Сбербанк'' для подтверждение пароля, которые отправляют они, а в смс пишется '' Не скажите пароль никому'' , я что то не рискую написать пароль для окончание заказа.. Как ты советуешь,написать пароль, это нормально, или может это мошенники ??

10. Игорь Чертенок •
Привет, подскажи пожалуйста. Я заказал товар, он был в рублях, оплата произвелась в долларах, теперь показывает что заказ дублирован, в рублях и такой же в долларах. Первый ожидает платежа, а второй(долларовый) ожидает отправки, что это за прикол? Если я отменю рублевый заказ, долларовый не исчезнет?

11. Капец Рулям •
Меня волнует такой вопрос обычно когда мне батя покупает что то в интернете оно приходит на новую почту и он уже приходит туда и розплачевается наличными деньгами он там проверяет товар возможнали такая функция на алиекспрес чтоб розплатиться там а не електронным кошельком если да то как?

12. Сергей Варданян •
Здравствуйте Сергей. Я заказал товар и всё правильно показал мой адрес. У меня на эл. почте била сообщение что, товар доставлен. Я проверил отслеживание там указан другой город. И в моём почтовом отделение его не нашли. подскажи пожалуйста что мне сделать? Если знаешь Спасибо.

13. Video Show •
Сергей ответьте мы с папой зашли на аликспресс но не чего не делали как вы говорили , вот мы сразу нажали купить и там полчеса отвечали на вопросы , мы уже оплатили там было написано подвердить и оплатить мы нажали , но мы не прошли Инн и т.д придет ли нам посылка?

14. Стремящийся •
Зарегился на сайте, оформил заказ, оплатил, получил СМС с списании денег, а также письмо на почту, что заказ проверяется. Через пару часов решил зайти на сайт, ввел мейл и пароль (все правильно)а мне пишет ... что неверный логин или пароль. Что за канитель ??

15. евгений суслин •
Ввёл все данные, зарегестрировался. Выбрал товар, всё оформил. Подтвердил покупку, но дальше ничего не произошло. Вернее...минут 10 ждал когда когда произойдёт оплата, но не дождался. Так повторялось несколько раз. В чём причина не знаю.

16. Ф. Приволжский •
Уважаемый Сергей, я зарегистрировался в али-экспресс, затем захотел оформиться в кэшбеке, но натыкаюсь на эту ненавистную надпись "неправильная пара логин и пароль". Ну что за сволочи? Подскажите, что делать.

17. ШУРИК •
привет ! подскажи какая минимальная сумма заказа тоесть я заказываю например товар за 10-15 рублей продавец мне пришлет этот товар или не будет не чего высылать так как из за такой суммы ему не стоит заморачиватся

18. роза василькова •
Сергей, в ролике показано как Вы заказали один товар - мышка.Мне нужно заказать ленточки, их там 35 штук, а мне нужно выбрать, к примеру, десять.Как выбрать из общего кол-ва те, которые мне нужны?

19. Nadezhda G. •
Здравствуйте, Серёжа. Скажите, пожалуйста, если на смартфоне установить приложение епена и алиэкспресса, то тоже всё получится и заказать и кэшбэк получить?? Или это только с ноутбука получится?

20. Михаил Востепаненко •
Меня уговорили в сбербанке подключить автоплатеж и кэшбэк. Если я подключу ePN кэшбек, то какой из них будет действовать? И как отключить ePN кэшбэк, если вдруг нашел лучший? Спасибо!

21. Георгий Кузьменко •
Спасибо ! Всё просто и понятно. Вопрос: при заполнении адреса обязательно писать слово ulitsa, kvartira.. это обязательно? И последний - Мист Експресс в Украину доставляет по умолчанию?

22. Calipso •
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,в описании кэшбэка указано вывод на карты рублевые и доллар,вывод на гривневые возможен и пересчитывается по курсу банка карты или вообще не возможен?

23. Ирина Реутова •
Сергей,огромное СПАСИБО за такой подробный и понятный инструктаж! Только у меня один вопрос-для регистрации в Cashback нужен новый пароль или тот,что при регистрации на Алиэкспресс?

24. Адхам Имом •
я написала другой номер индексами ошибался один сифрами город один Улиса разниса все порядки тел адрес и.м.о посилка уже в пути и ни один посилка что будет жду ответ вам пожалйуста

25. The Zine •
А что делать, если чуть-чуть ошибся адресом (местом проживания) при заказе ? Я написал дом, который находится в 5 минутах ходьбы от меня, и ещё я не написал какая квартира. А заказ уже идёт

26. Lambo Lamborghini •
Я год уже пользуюсь АлиЭкспрессом до сих пор всё нормально было. вот сейчас не знаю что поменялось что у меня не получается заказывать. Подскажите пожалуйста что делать?

27. Calipso •
Сделай видео,как делать заказ по новым правилам с 7го декабря на Алиекспрес??? Куда скриншот,ссылку заказа вставлять,...где вводить паспортные данные о месте выдачи его и ИНН?????

28. Одилжон Абдураззаков •
Скажите пожалуйса я заказала 3день назат мня переслал смс подвердить товар я нажала и следушый смс отзыв там написна .что делать или уже перешла моя товар

29. Мобильный Геймер •
Здравствуйте Сергей Каракай мне 15лет.И когда я хочу пополнить баланс с терминала в киви кошелёк там пишут паспортные данные что мне делать. Заранее спасибо

30. Сергей Кононенко •
заказал сенсор,а когда получил сенсор и разобрал планшет то на новом сенсоре шлейф узже оказался и камера оказалась с другой стороны и не работает

31. One Two •
ждём видео по спору с продавцом и возврату денег.
была спорная ситуация, не совсем разобрался, продавец вернул половину той суммы, которую я запрашивал.

32. Видеохолка •
Сергей, спасибо за очень подробный урок, все доступно, как надо , без лишних слов. У меня почему то кэшбэк не сработал, хотя все делал по инструкции.

33. Регина Тухфатуллина •
Здраствуйте скажите пожалуйста где забирать посылку которую заказали на алиэкспресс на почте?.....Или в ящике где приходит кварплата ???

34. Asylbek Sinan •
Бро, скажи я вот зашёл на епен в Браузера а потом зашёл на алихспрес через прогграму в телефоне без разница или тоже всё на браузер е надо делать????

35. Leila Fr. •
Скажите пожалуйста сделала заказ час назад,оплатили...но я не понимаю оплатили или нет, пишется над товаром что продавец обрабатывает ваш товар.. 😐

36. THIS IS TONYS •
Подскажите что делать. Заказываю рюкзак и чехлы. При оплате страница пишет, что сайт не может обработать заказ. Статус заказа: закрыт. Что делать?

37. Настя Киселёва •
Если уже в корзине несколько вещей и сразу хочется всё разом заказать, кэшбэк будет работать? Или надо каждую вещь отдельно заказывать?

38. Flemi Channel •
Здравствуйте ребята помогите мне пожалуйста, что делать если на Али, не зарегистрирован и заказал товар и оплатил что и как быть подскажите!

39. Мальцев •
А вы бы показали ещё как сделать чтобы извещения присылали на дом а не кидали в ящик посылку мелкий пакет ! А безтрек можно отследить тоже ?

40. кхан шах •
как сделать на али экспресс индивидуальный заказ , то есть имеется комплект товаров а я хочу чтобы в комплект был добавлен еще один товар