База Клиентов 3.1 - Учёт и анализ работы с клиентами организации

База Клиентов - это удобная и простая CRM-система, которая разрабатывается компанией ООО "Системы Технического Контроля" и учитывает многие пожелания клиентов Основные возможности программы База Клиентов - Простой и понятный интерфейс - Для установки и наладки не требуется системный администратор – достаточно базовых знаний Windows - Лицензия включает в себя не ограниченное количество сетевых рабочих мест - Бесплатные обновления CRM - Настройка прав доступа к базе для каждого менеджера – что он имеет право делать в базе, а что – нет - 23 справочника, позволяющих вносить информацию в базу быстро и удобно - Разветвлённый справочник номенклатуры, который среди прочего, позволяет автоматически формировать и печатать трехколоночный прайс-лист. - Более 50 отчётов, основанных на реальных потребностях в работе отдела продаж - Подробнейший поиск в контактах, созданных менеджерами с целью анализа их работы - Множество различных фильтров, для оперативного поиска группы клиентов - Рассылка информации на E-Mail-ы клиентов - Напоминания, создаваемые менеджером, вручную - Напоминания, создаваемые автоматически – только программой - Выборка «сегодняшних» дней рождения клиентов - Задания менеджерам, создаваемые руководителями отделов и отчёты по их выполнениям - Создание планов для менеджеров, отслеживание работы по планам, автоматические отчёты менеджеров по планам перед руководителями - Быстрый анализ работы с клиентами – выявление в базе данных забытых, «зависших» и других клиентов - Создание и поддержание проектов – долгих в работе объектов, внесение событий в проекты и учёт оплат по проектам - Ведение базы счетов и выставление менеджерами счетов клиентам - Возможность вести учёт серийных номеров продукции - Возможность прикреплять неограниченное количество документов к организации, контакту, проекту и тому подобное - Сопряжение с IP-телефонией Asterisk - Функция внутреннего чата между менеджерами и руководителями без хранения информации (внутренняя переписка)